Démarchage à domicile abusif

Le démarchage à domicile (aussi appelé porte-à-porte ou vente à domicile) est une activité commerciale légale et encadrée par la loi. Mais attention aux arnaques !

La gendarmerie des Landes tient à vous rappeler certaines pratiques et bons réflexes à adopter face à une recrudescence d’actes malveillants perpétrés par des individus se faisant passer pour des démarcheurs à domicile. Ces personnes, souvent très convaincantes et bien préparées, cherchent à abuser de la confiance des habitant(e)s pour proposer des prestations illégales, pénétrer dans les foyers, voler des objets ou encore obtenir des informations personnelles.

Règles à suivre pour votre sécurité :

• Exigez une identification : Tout démarcheur doit vous présenter une pièce d’identité professionnelle. N’hésitez pas à appeler l’entreprise pour vérifier la légitimité de la personne.
• Ne laissez entrer personne sans vérification : Si vous avez des doutes, refusez l’accès à votre domicile. Prenez le temps de vérifier les informations fournies.
• Ne communiquez pas d’informations sensibles : Ne donnez jamais de renseignements personnels, bancaires ou relatifs à votre sécurité domestique à un inconnu.
• Prenez des notes : Notez le nom, la société, le numéro de téléphone et toute autre information pertinente du démarcheur. (Noter, si possible, la plaque d’immatriculation du véhicule ou faites discrètement une photo.)
• Signalez les comportements suspects : En cas de doute, contactez immédiatement la police ou la gendarmerie pour signaler l’incident.